Foram necessários apenas 26 anos após o lançamento do primeiro equipamento para que a extensão do número de utilizadores atingisse a maioria da população do planeta. (+)

Subordinado ao tema “Integrating Service & Logistics To Optimize Global Capabilities & Partnerships And Maximize Profitability“, o evento contou com mais de 200 participantes Europeus e Norte Americanos, onde foram apresentados e debatidos alguns dos mais recentes desenvolvimentos e tendências dentro de aftermarket mundial. Como tónica principal dos dois dias de trabalho, ressalta a conclusão consensual de que o investimento na qualidade do serviço garante maiores taxas de retenção de clientes. (+)

As séries televisivas vêm provar que as semelhanças entre a ficção e a realidade não são meras coincidências como se poderia pensar à partida. Um telefone móvel ligado à sua rede de comunicação pode facilmente ser constituído como matéria de facto num caso de investigação. (+)

“Nunca digam nunca!”. A imaginação dos mais ardilosos tenta explorar a inocência e o desconhecimento do alheio em benefício próprio. A cobertura legal poderá não chegar para atingir todas as variantes passíveis de implementar. (+)

Decorreu entre 7 e 10 de Novembro de 2007, na FIL, o SINOTEC – Salão Internacional de Inovação e Tecnologias.

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O modelo não é totalmente desconhecido, mas aparenta que se tende a massificar. O consumidor continua a reforçar o seu peso institucional junto do mercado, e para isso as marcas estão apostadas em transformar as decepções decorrentes das anomalias de funcionamento dos seus produtos em experiências gratificantes. (+)