Conhecer a oferta da Keylab no que concerne ao Pós Venda de Máquinas e ferramentas, foi o mote da visita de Fernando Kitahara da Würth Brasil.

A Keylab desde 2005 que mantêm uma parceria com a Würth Portugal, sendo esta muita inovadora no que diz respeito à gestão dos processos de pós venda.

Na visita, estiveram também presentes Arnaldo Filho e Filipe Rodrigues, do lado da Würth Portugal e José Faria, Pedro Maurício e Maria Claro, do lado da Keylab.

A geração internet está a provocar alterações radicais na forma como as empresas encaram o pós-venda e na maneira como se preparam para responder a maiores volumes retornados em períodos de tempo mais curtos. A velocidade a que as transformações se estão a fazer sentir, tenderão a acelerar os processos de segragação e eliminação natural dos pequenos reparadores dando origem à constituição de service centers especializados e tecnologicamente habilitados a integrar diversos tipos de factores complementares, como o call center, a internet, a disponibilidade de spare parts e a alocação de recursos técnicos. (+)

O novo Director de Marketing de Produto da Ensitel, Marco Maltez, visitou a Keylab, acompanhado de Nuno Telhado (Director de Logística) e Julio Martins (Gestor de Produto). Marco Maltez afirmou “A Keylab é sobejamente reconhecida pelo resultado final do seu trabalho ao nivel de after-sales que se tem primado ao longo dos anos pela excelencia de serviço, no entanto após este convite para visitar as suas instalações deparamo-nos com um ambiente organizacional de algo rigor profissional, eficiente e que prima pelo bem estar dos seus colaboradores, pelo que o resultado final que conhecemos não é de facto uma obra do acaso. Esperemos que no futuro a parceria Keylab/Ensitel continue a ser desenvolvida e reforçada pelo que me resta desejar os maiores sucessos para a vossa organização.”

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A EDT prepara-se para lançar no mercado a sua última inovação ao serviço da segurança sobre suportes de dados informáticos. O Enhaced Hard Drive comporta uma funcionalidade que permite a total eliminação de dados para lá de qualquer processo de recuperação, que pode ser activado de forma remota até 17 (dezassete) formas diferentes. (+)

O seguinte vídeo demonstra como de forma simples se pode irromper pela privacidade de terceiros.

Para além das múltiplas funcionalidades que se podem encontrar já em telefones móveis da mais recente tecnologia, eis a incorporação da capacidade de projecção de imagem. Para além dos telefones móveis, os laptops perfilam-se como parceiros estratégicos no caminho da obsolescência dos projectores tal e qual como os conhecemos. (+)

Esteve 2 (dois) anos a aguardar a luz do dia, mas em 2000 a sua introdução em produtos de base electrónica como meio de suporte à comunicação entre aparelhos conduziu à sua massificação, tendo atingido a fasquia das 1.500.000.000 unidades incorporadas. (+)

A Electronic Manufacturers Recycling Management Company, LLC, é o resultado da recente parceria estabelecida entre os três gigantes da electrónica mundial. A empresa está apostada em assegurar nos Estados Unidos da América serviços competitivos de reciclagem de produtos de base electrónica para todo o tipo de fonecedores, acomodando simultaneamente os mais recentes requisitos impostos pelo estado do Minnesota. (+)

A NEW Customer Service Companies, Inc., encetou um programa junto de retalhistas que pretende promover a recolha de produtos de base electrónica sem utilização a partir do consumidor final, por troca por vales para compra de novos produtos. (+)

A subjectividade do termo “crítico” e o carácter decisivo do qual se reveste seja qual for circunstância, torna-se no mote da conversa promovida pela Supply Chain Standard e pela Kuehne + Nagel em torno da temática da gestão eficiente de spare parts. (+)