Nokia lança amanhã em Portugal o 5800 Xpress Music.

O modelo 5800 Xpress Music da Nokia, que concorre com o iPhone da Apple, vai ser lançado amanhã em Portugal.

A Nokia inicia a comercialização em Portugal no próximo dia 30 de Janeiro, em toda a rede de lojas Nokia e nas principais cadeias de retalho, deste modelo.

É a resposta do Fabricante Finlândes, face à concorrência. O telemóvel será comercializado por um valor “entre 350€ e 370€”, valor que se mostra inferior ao iPhone da Apple.

Catarina Lourenço, 28 anos, que era coordenadora de marketing e comunicação na Clínica Maló, está agora no grupo SetCom, especializado em tecnologias de informação, electrónica e na gestão de serviço pós-venda e logística. Catarina Lourenço foi contratada para directora de desenvolvimento e suporte corporativo, onde assumirá as pastas de comunicação e marketing do Grupo e das empresas que o constituem. Antes de estar na Clínica Maló, passou pela PressDirecto e pela Porter Novelli. Catarina Lourenço é licenciada em Comunicação Empresarial pela Escola Superior de Comunicação Social.

As vendas dos maiores fabricantes de telemóveis do mundo tiveram um declínio de 13% no último trimestre de 2008, comparadas ao mesmo período do ano passado.

Segundo uma análise de mercado do Deutsche Bank, as cinco maiores empresas - Nokia, Samsung, LG, Sony Ericsson e Motorola– desaceleraram de 14% no segundo trimestre de 2008 para apenas 2% no terceiro trimestre, fechando o último trimestre em queda livre nos índices negativos.

As vendas dos cinco gigantes fabricantes de telemóveis tiveram uma desaceleração sequencial, ou seja, trimestre a trimestre, chegando a ficar abaixo dos 4% no último período de 2008. Os analistas prevêem que o índice continue em queda durante o ano de 2009.

Até mesmo a Apple, detentora do iPhone, registou um declínio em vendas: foram 6,9 milhões de unidades vendidas no terceiro trimestre, até Setembro, contra 4,4 milhões no último trimestre, até Dezembro.

Com este perfil de vendas, o impacto nos Pós Venda será directo, sendo necessário as empresas prestadoras deste tipo de serviços ajustarem-se a esta nova realidade. Inovação e Optimização de processos, será o mote para  manter os SLA´s (níveis de serviço contratados) acordados com os Clientes. Isto porque, no final da reverse supply chain, o Cliente final nunca poderá ser penalizado.

O que é o IT Accessibility e quais os serviços que a Mind Source presta nesta área?
É uma forma de desenvolvimento e implementação de Tecnologia de Informação, que garante a acessibilidade à informação e processos de Sistemas de Informação, independentemente da sua base tecnológica.
Desta forma, criamos uma área de actuação específica em IT Accessibility, onde prestamos serviços de consultoria profissionais e especializados em Tecnologia de Informação acessível, criando Sistemas de Informação de base ou adaptando Sistemas de Informação existentes, garantindo a compatibilidade com os diversos níveis das normas W3C do World Wide Web Consortium. (more…)

A Voice Chat, empresa dedicada ao negócio da distribuição, na área das telecomunicações, em exclusivo para a marca ZON, inaugurou na passada 3.ª feira as suas instalações em Braga, sob a benção Do Cónego Vitor de Novais, contando com a presença de representantes da Câmara Municipal de Braga, entidades oficiais da região, cerca de 60 agentes que apoiam o projecto, os parceiros dos Grupos SetCom e Happy, bem como representantes oficiais da ZON, num evento que simboliza o lançamento da empresa. (more…)

O Grupo SetCom, com mais de 20 anos de actuação no mercado das TIE’s, amplia por complementaridade a sua oferta empresarial com o lançamento da Voice Chat, criando assim o maior distribuidor exclusivo para a marca ZON, para quem já assegurava a gestão do pós-venda em outsourcing, através da reconhecida Keylab.

Segundo Luís Nunes, Director de Vendas para o Mercado Residencial da ZON, “foi com muito gosto que acolhemos a iniciativa do Grupo SetCom e do Grupo Happy, de formar a Voice Chat, cuja parceria foi ganhando estrutura de forma crescente. A experiência na distribuição será certamente um sucesso se avaliarmos o nível de resultados na gestão do pós-venda  que obtemos diariamente com a Keylab, que são uma referência”.

José Faria, Administrador da Voice Chat, salienta que “o lançamento de um distribuidor exclusivo para a ZON é um projecto que ponderámos e a que demos seguimento pela relação com a própria marca, pela sua identidade e valores que vão ao encontro do que são os pressupostos da Voice Chat, mas também devido ao target preferencial que a Keylab já aborda, que conhece e com quem mantém uma boa relação, logo, com o qual faz sentido impactar de forma cada vez mais próxima e regular”.

Com a inauguração das instalações em Braga agendada para o próximo dia 20 de Janeiro, num evento que conta com o apoio de presenças de referência daquela região, a Voice Chat aposta num núcleo de pessoas experientes ao nível da distribuição, sob a Direcção de Paulo Mendes (ex- Gestor de Negócio de Distribuição da TLCI) e orientação de Marisa Silva e Pedro Lourenço.

A Keylab mantém o 12.º Lugar (num universo de 38), relativamente ao ranking por facturação de 2007 - Operadores Logísticos Puros -, segundo estudo efectuado pela Revista Logística Moderna (n.º 73/Dez08).

No que concerne ao ranking Global por facturação, a Keylab ocupa o 47.º lugar, num universo de 108 Empresas.

Num mercado altamente competitivo e exigente, quer em rapidez, quer em qualidade (fiabilidade) de execução, as soluções de Sistemas de Suporte representam uma vantagem competitiva e inteiramente flexível que não devem ser descuradas em qualquer negócio.

A forma como os Sistemas de informação (SI´s) são comercializados, estão a sofrer grandes alterações em todo mundo. Começa a verificar-se uma tendência para utlização de SI´s como um serviço - via web (SaaS), em detrimento de SI´s a correr nos computadores pessoais. (more…)

“Procuramos que o nosso mercado seja uma realidade Ibérica.”

 “Acreditamos existir ainda potencial de crescimento no mercado nacional, mas também procuramos implementar um processo de internacionalização, sobretudo para Espanha. Este é um mercado muito importante para nós, pois temos a possibilidade de potenciar as sinergias, sobretudo ao nível dos transportes”; afirma à “Vida Económica” Maria Claro, Gestora de Unidades de Negócio da Keylab.

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O mercado Europeu dos “Third Party Logistics Provider” - 3PL

Segundo um survey realizado pela Eyefortransports, entre Julho e Setembro de 2008, mais de metade dos 3PLs inquiridos sobre as medidas que estavam a tomar para combater a actual Crise Económica Global, responderam que iam deixar de trabalhar com Clientes menos rentáveis e seriam muito mais selectivos com a angariação de novos Clientes.

Menos de metade dos 3PLs estão essencialmente focados no seu core-business, enquanto que menos de um terço estão a diversificar a sua oferta.

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