Vivemos presentemente numa verdadeira “aldeia global”, procurando insistentemente formas inovadoras e entusiasmantes de estar sempre ligados a outras pessoas e ao mundo que nos rodeia. Este permanente contacto interpessoal, potenciado pelos dispositivos móveis, enriquece as nossas vidas e os nossos relacionamentos; dá-nos mais poder e potencia as nossas Redes Sociais, disponibilizando-nos um conhecimento contextualizado em tempo-real, que nos possibilita desfrutar o melhor de cada momento.

(more…)

A Keylab, através da sua unidade de negócio - NOKIA SERVICE CENTER (NSC), foi alvo de uma auditoria, nos dias 14 e 15 de Julho, efectuada pelo “Customer Care Technical Services”, da Nokia. A auditoria é realizada anualmente e, tem como objectivo validar o cumprimento dos requisitos do Fabricante Finlândes. À semelhança dos anteriores anos, o NSC passou com distinção, tendo inclusive atingido em algumas áreas auditadas, a pontuação máxima.

Este facto, permite manter a Keylab como um dos best in class, na área de Pós-Venda.

A Keylab foi seleccionada para a atribuição do estatuto PME Excelência 2009, uma iniciativa do IAPMEI em parceria com a Banca, que visa distinguir, a partir do universo das PME Líder, um conjunto de pequenas  e médias empresas que evidenciam os melhores desempenhos e perfis de risco , no contexto da estrutura empresarial nacional. (more…)